MODEL LETTER: (COMPLETAR EL ESPACIO)
[Tu nombre]
[Tu dirección]
[Tu número de teléfono]
[Fecha]
[Nombre del fabricante]
[Dirección del fabricante]
Estimado fabricante:
Considero que mi vehículo es un “cítrico” bajo la ley de cítricos de [nombre del estado]. Por la presente, exijo formalmente un [reembolso/reemplazo] porque el vehículo no cumple con la garantía.
Compré un [marca, modelo, año del vehículo] el [fecha] de [nombre del concesionario] en [ciudad, estado]. Desde la compra, he tenido que llevarlo al concesionario un total de [número] veces. Mi vehículo ha estado fuera de servicio por un total de [número de días calendario] días calendario.
Mi vehículo ha estado en [concesionario autorizado] en las siguientes fechas para reparar los siguientes defectos:
[fecha de entrada/salida] [listar problemas]
Actualmente tengo los siguientes problemas con mi vehículo:
[listar problemas actuales]
Atentamente,
[Tu nombre]
CÓMO:
- Escribe tu información de contacto en la esquina superior izquierda. Incluye tu nombre, dirección y número de teléfono. Agrega la fecha en que estás escribiendo la carta.
- Escribe el nombre y la dirección del fabricante. Puedes encontrar esa información en el manual del propietario o en línea. Asegúrate de usar la dirección designada para reclamaciones de garantía.
- Incluye el nombre de tu estado y tu demanda. Haz saber al fabricante dónde vives. También indícale si exiges un reembolso o un vehículo de reemplazo.
- Identifica tu vehículo y dónde lo compraste. Informa al fabricante la marca, modelo y año de tu vehículo. También menciona la fecha de compra, junto con el nombre y ubicación del concesionario. Asegúrate de incluir el número de veces que has llevado tu vehículo para reparación y la cantidad de días que ha estado fuera de servicio.
- Enumera las fechas y problemas de reparación de tu vehículo. Incluye el nombre del concesionario donde has reparado tu vehículo. Luego, especifica las fechas en que llevaste el auto, las fechas en que lo recuperaste y los problemas que reportaste.
- Declara los problemas actuales de tu vehículo. Ya sea que tu auto tenga un solo problema o una serie de problemas no relacionados, es fundamental listarlos. Luego, firma la carta.
